Los años de la Generación Z

Cuando el New York Times realizó una encuesta el año pasado preguntando a los miembros de la Generación Z cómo querían que los medios de comunicación y los profesionales del marketing llamaran a su generación, ésta fue la primera respuesta que publicaron: “No nos llamen nada. Toda la idea de generaciones cohesionadas es una tontería”.

Esta afirmación es cierta. A la Generación Z no le gusta ser #etiquetada y #empaquetada como “Generación Z”. Dicho esto, hay ciertos rasgos definitorios que sí surgen. He aquí una muestra de algunas de las tendencias más importantes.

Los miembros de la Generación Z están mucho más familiarizados con las redes sociales que tú. De hecho, la Generación Z es para las redes sociales lo que Shakespeare es para el teatro, con un vocabulario de emojis, GIFs y memes que se siente totalmente propio, pero que de alguna manera también logra resonar universalmente.

Para los que están fuera, “leer a la Generación Z” puede parecer un poco como leer literatura avanzada. Es probable que haya algún “lost in translation” que preceda a la comprensión. Pero la lectura merece la pena.

La generación Z tiende a ser reacia al riesgo en sus decisiones financieras; una consecuencia probable de haber crecido en medio de la Gran Recesión. No es que no tengan dinero para gastar; lo tienen. Sólo que saben que no deben malgastarlo.

Gen x

La generación Z va a ser una parte importante de los recursos humanos dentro del mercado laboral. Dado que esta generación ha nacido y se ha criado en unas condiciones específicas diferentes a las de las demás generaciones del mercado laboral (por ejemplo, siempre han tenido un acceso ubicuo a Internet), surgen preguntas sobre las características de la generación más joven: ¿cómo son? Los resultados de este estudio, basado en 1162 representantes de la Generación Z (mediante cuestionarios), muestran que, para la Generación Z, el feedback sobre los resultados de su trabajo es un elemento crucial con el que más se identifican y esperan (72%). Además, las nuevas tecnologías son un entorno natural para ellos. En el contexto de su movilidad, están dispuestos a realizar viajes de negocios al extranjero, pero no están tan dispuestos a trasladarse por trabajo. Aunque se dice que cambian fácilmente de trabajo, según los resultados de la investigación, estarían contentos de estar empleados durante un periodo más largo por un solo empleador (incluso toda su vida – 39%), pero su trabajo tiene que ser atractivo. Una carrera rápida como prioridad para la Generación Z fue la característica menos elegida (sólo el 17% se identifica con esta afirmación). La muestra de la investigación no es representativa.

Gen z vs millennials

Mucho antes de que se acuñara el término “influencer”, los jóvenes desempeñaban ese papel social creando e interpretando tendencias. Ahora, una nueva generación de influencers ha entrado en escena. Los miembros de la Generación Z -generalmente, las personas nacidas entre 1995 y 2010- son verdaderos nativos digitales: desde su más tierna infancia, han estado expuestos a Internet, a las redes sociales y a los sistemas móviles. Ese contexto ha dado lugar a una generación hipercognitiva muy cómoda a la hora de recopilar y cruzar muchas fuentes de información y de integrar experiencias virtuales y offline.

Nuestro estudio basado en la encuesta revela cuatro comportamientos básicos de la Generación Z, todos ellos anclados en un elemento: la búsqueda de la verdad de esta generación. Los miembros de la generación Z valoran la expresión individual y evitan las etiquetas. Se movilizan por diversas causas. Creen profundamente en la eficacia del diálogo para resolver conflictos y mejorar el mundo. Por último, toman decisiones y se relacionan con las instituciones de forma muy analítica y pragmática. Por eso, para nosotros, la generación Z es la “verdadera generación”. Por el contrario, la generación anterior -los millennials, a veces llamados la “generación del yo”- se inició en una época de prosperidad económica y se centra en el yo. Sus miembros son más idealistas, más conflictivos y están menos dispuestos a aceptar diversos puntos de vista.

Generaciones

¿REFRIGERACIÓN EN VIVO EN EL TRABAJO? Tal vez todavía no, pero con los aproximadamente 80 millones de adolescentes y jóvenes adultos que se incorporarán a la fuerza de trabajo estadounidense en la próxima década, esta puede convertirse en una expresión laboral familiar para dejar abiertas las aplicaciones de videochat con amigos o colegas. La Generación Z es un término utilizado para describir a las personas nacidas aproximadamente entre 1996 y 2010. No hay que confundirlos con sus colegas milenarios, de mayor edad y con empleo, los miembros de la Generación Z acaban de entrar en el mercado laboral o todavía están estudiando. He aquí cuatro características que hay que buscar en los becarios, trabajadores principiantes y futuros compañeros de trabajo de la Generación Z.

“Cambiar entre diferentes tareas y prestar atención simultánea a una amplia gama de estímulos es algo natural para ellos”, señala el empresario y escritor de Forbes Leadership Deep Patel. Toda una vida de medios de comunicación y tecnología que se mueven con rapidez y se actualizan constantemente ha reforzado la capacidad de esta generación para hacer transiciones rápidas y eficaces.

Con una capacidad de atención media documentada de ocho segundos, la generación más joven puede absorber información nueva rápidamente y se siente a gusto con el cambio dinámico. Esto es una gran ventaja en los negocios modernos, donde las variables son muchas y mantenerse al frente de las tendencias de la industria es una ventaja competitiva.